Conditions générales

1. Informations générales

Ces conditions régissent l'utilisation de ce site et les achats qui y sont effectués. Le site est exploité par HiLoud Solutions, S.L. (société à responsabilité limitée de droit espagnol ; NIF : B43990076 ; TVA intracommunautaire : ESB43990076), dont le siège est situé C/ Prades 19, 43393 Almoster (Tarragona), Espagne.

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2. Âge minimum

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser ce site et acheter nos produits. En passant commande, vous confirmez remplir cette condition.

3. Produits et prix

• Tous les prix sont affichés taxes applicables comprises
• Nous pouvons modifier les prix à tout moment et sans préavis
• Les images sont indicatives ; le produit réel peut légèrement différer
• Nous tenons les stocks à jour au mieux, mais la disponibilité n'est garantie qu'à la confirmation de votre commande

4. Commandes et paiement

• Une commande n'est confirmée qu'à réception de l'email de confirmation
• Nous acceptons Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay et Google Pay (et Bancontact en Belgique), ainsi que les autres moyens de paiement affichés au moment de payer
• Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe
• Nous pouvons annuler une commande en cas de soupçon de fraude

5. Livraison

Consultez notre politique de livraison pour les délais, les frais et les modes de livraison.

Si la livraison échoue en raison d'une information de livraison erronée ou parce que vous ne retirez pas le colis, la section Livraisons échouées de notre politique de retours s'applique.

6. Retours et remboursements

Consultez notre politique de retours pour les conditions et les délais.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos et créations) appartient à HiLoud Solutions, S.L. et est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez ni le reproduire, ni le diffuser, ni l'utiliser sans notre accord écrit.

8. Limitation de responsabilité

Dans la limite autorisée par la loi, LOVIUX n'est pas responsable des dommages indirects ou accessoires résultant de l'utilisation de ce site ou des produits qui y sont achetés.

9. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit espagnol. Tout litige sera porté devant les tribunaux de Tarragone, en Espagne, sauf disposition contraire du droit de la consommation de votre pays.

10. Contact

Pour toute question sur ces conditions, écrivez-nous à info@loviux.fr.